「ご配送による金具パーツ修理・交換の受付を行っています」

弊社直営店へ直接お持ち込みいただく他、ご配送による金具パーツ交換受付が可能です。
恐れ入りますが、ご配送料や代引き手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。

※HARIO Lampwork Factoryの商品ではない製品は、修理のご対応を承っておりません。あらかじめご了承ください。

※2023年4月1日より、通常品の修理価格を1,100円（税込）から1,650円（税込）に改定いたしました。
詳しくはこちらよりご確認くださいませ。

過去にご購入いただいた商品のカシメ式イヤリングパーツへの変更、チタンパーツへの変更をご希望の場合もこちらよりご注文ください。

※2023年4月1日より、過去にご購入いただいた商品の場合の組替料金体系を改定いたしました。

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＜金具パーツ交換品ご送付先＞
〒103-0011　東京都中央区日本橋大伝馬町2-10
HARIO ランプワークファクトリー　修理担当 宛
（tel:03-5623-2143）
＊ガラスが破損しないようにパッキン等で包んでお送りください。
＊氏名、住所、電話番号、注文番号を明記ください。

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※お預かり期間は、1か月程度になります。
年末年始等の長期休業期間を挟む場合は、長くて１ヶ月半ほどいただく場合もございます。
※修理品の場合、基本的にギフト包装のご対応は致しかねますのでご了承ください。
※お手元にある弊社商品のパーツ交換を希望される場合は、
金具組替のご注文時、備考欄にアクセサリーの商品名、変更をご希望の金具をご明記ください。(例：「ピアス アール」をチタンパーツ金具へ変更希望 など)
※お預かり期間は、2週間程度になります。
年末年始等の長期休業期間を挟む場合は、長くて１ヶ月ほどいただく場合もございます。
※弊社ギャラリーショップへパーツ交換希望品を直接お持ち込みいただく方法でも承っております。