弊社直営店へ直接お持ち込みいただく他、ご配送による金具パーツ交換受付が可能です。
恐れ入りますが、ご配送料や代引き手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
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<金具パーツ交換品ご送付先>
〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町2-10
HARIO ランプワークファクトリー 修理担当 宛
(tel:03-5623-2143)
*ガラスが破損しないようにパッキン等で包んでお送りください。
*氏名、住所、電話番号、注文番号を明記ください。
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※お預かり期間は、1か月程度になります。
年末年始等の長期休業期間を挟む場合は、長くて1ヶ月半ほどいただく場合もございます。
※修理品の場合、基本的にギフト包装のご対応は致しかねますのでご了承ください。
フォロワー2万人記念フェア
2/1(水)‐2/28(火)
期間中オンラインショップにてポイントを2倍にしてプレゼントしています
くわしくはこちらをご覧ください。
Shop List
HARIOランプワークファクトリーの直営店および全国の取扱店舗にてご購入いただけます。
About
1921年創業の耐熱ガラスメーカーHARIOが職人の手仕事技術の継承のためにつくりはじめたガラスのアクセサリー。東京・日本橋と全国6箇所の工房で、ひとつひとつ手作りでつくっています。
レビュー (2)
夫からプレゼントされた椿型のイヤリングが、地震の落下物で
根本から外れてしまいました。
修理できるとはいえ、地方都市に住んでいるため、
きっと手元に戻るまで、すごく時間がかかるなぁ…と思っていたところ、
直ぐに修理完了のご連絡を頂くことが出来ました。
とても丁寧に梱包しなおして頂き、新品同様の状態で手元に届きました。
ありがとうございます。
ガラスのイヤリングは、壊すのが怖くて、身に付ける場所によっては躊躇していましたが
修理がとても手軽で速いことが分かり、これからは積極的に外出でも使おうと思います。
数年前にプレゼントでもらい、今は販売してない商品を修理してもらいました。割とアレルギー持ちで夏場つけると汗と反応して耳がただれていたのと10金パーツに変えるには予算がたりなかったので今回チタンに変更するために修理に出しました。チタンでもさほど色の違い気にならず満足できました。今回修理に踏み切ったのも街でハリオのピアスつけてる人を見てやはり素敵だなと思い、しばらく遠ざかっていた自分のハリオのピアスを修理してつけてみようと思ったのがきっかけです。ピアスの金具とあわせて青くサビていたチェーン部分も交換いただきまた新品に生まれ変わった感じでとても嬉しいです!
修理を依頼する前に聞きたいことがあったのでメールに事前に問い合わせで色々質問したのですが丁寧に答えてくださったのも安心感ありました。