いつもHARIO Lampwork Factoryをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、2026 年 1 月から 5 月の間に販売させていただいた下記商品につきまして、一部、金具の材質表記に誤りがあることが判明いたしました。該当商品をご購入いただきました皆さまには、ご迷惑とご心配をおかけしてしまいますこと、深くお詫び申し上げます。


詳細につきましては、下記の通りです。

弊社では、2025年以降、メッキ金具のNF（ニッケルフリー）への移行を順次進めております。
その中で、NF（ニッケルフリー）への切替え前の金具パーツでお作りした商品在庫の小箱に、誤って「NF」と記載のあるJANシールを貼付してしまった事例があることが判明いたしました。


■「NF」の記載箇所
商品の小箱に貼付されているJANシール内
・品番の下二桁
・品名の末尾

例：

（誤）HAA-FT-P-NF ピアス フロート NF
（正）HAA-FT-P ピアス フロート


■対象商品


※現在、上記以外の商品についても対象品の有無を調査しております。
万が一このほかにも該当商品が判明した場合は、引き続き公式ウェブサイトのNEWSにてお知らせいたします。


■商品交換対応・その他お問合せについて
交換をご希望のお客さまは、大変お手数をおかけいたしますが、下記までお問合せくださいますようお願い申し上げます。
内容を確認のうえ、交換対応をさせていただきます。

＜フリーダイヤル＞
0120-222-341
営業時間 平日10時～17時

＜お問合せフォーム＞
http://hario-lwf-contents.com/contact/


皆さまには大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後このような事態を招くことのないよう、原因をよく究明し、再発防止の徹底に努めてまいります。
何卒ご理解とご容赦を賜りますよう、お願い申し上げます。


HARIO Lampwork Factory