BETTER TOGETHERシリーズ商品のレザー修理・交換はこちらからお申し込みください。

＊HARIO Lampwork Factoryの商品ではない製品は、修理のご対応を承っておりません。あらかじめご了承ください。
製作を行っている他社別注品などの修理については、購入店舗や販売元までお問い合わせください。
 

ご注文後、氏名、住所、電話番号、注文番号をご明記のうえ、対象製品を以下の宛先まで元払いにてご送付ください。

＜修理品ご送付先＞
〒103-0011
東京都中央区日本橋大伝馬町2-11
イワサキ第2ビル6階
HARIOランプワークファクトリー　修理担当 宛
(tel:0120-222-341)

【ご送付いただく際のお願い】
・ご注文後、2週間以内の発送をお願いいたします。
・ガラスが破損しないよう、必ず緩衝材などで包んでお送りください。
・普通郵便でお送りいただく場合の料金不足が増えております。発送いただく際は、必ず送り主様の氏名、住所、電話番号、ご注文番号等のご情報を封筒にご記載いただきますようお願いいたします。

【お預かり期間について】
約1.5ヶ月
＊年末年始など長期休業期間を挟む場合は、上記よりお預かり期間が長くなります。

＊夏期休業期間を挟む都合上、2024年7月11日（木）～8月15日（木）のご注文分につきましては、修理・組替のお預かり期間を1か月半～2か月ほどいただく場合がございます。ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。