• 株式会社ハリオ商事（以下当社という。）は、当社が運営するオンラインショップ「HARIO Lampwork Factory」の運営にあたり、お客様からお預かりする個人情報を保護しその信頼を確保することを重要な社会的責務と認識し、役員及びすべての従業員は、個人情報管理の重要性と責任を自覚し、個人情報保護に関する法令を遵守し当社の保有する個人情報を適切に取り扱うとともに、よりよい製品・サービスを提供させていただくため、以下の項目に基づいて取り組みを推進し、責任を持ってお客様の個人情報を保護いたします。
• 当社は、2026年6月1日をもって、HARIO ランプワークファクトリー株式会社（以下「前運営者」といいます。）より本サイトの運営および販売業務を継承いたします。前運営者が取得した個人情報についても、本ポリシーに基づき当社が責任を持って管理いたします。
• 当社は、お客様からお預かりする個人情報を、お客様との契約の履行、より良い製品やサービスの開発、お客様へ有用な情報をお届けするため、その他正当な目的のためにのみ使用いたします。
• 当社は、お客様からお預かりする個人情報を、正当な理由のあるときを除き、当社の子会社、業務の委託先および提携先（前運営者を含みます。）、ならびに当社の子会社の承継先以外の第三者に提供することはありません。
• 当社は、業務を委託するために第三者に個人情報を預託する場合（一部商品の発送、企画開発、メルマガ配信業務等を業務委託先に委託する場合を含みます。）、第三者について審査し、必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
• 当社は、お客様本人よりお預かりした個人情報の開示、訂正、使用停止、消去などを希望される場合は、合理的かつ必要な範囲以内において誠実に対応いたします。
• 当社は、情報技術の発達や社会的要請の変化等を踏まえて、本ポリシーを含むコンプライアンスプログラムを適宜見直し、個人情報の保護に継続的な改善に取り組んでまいります。
• 当社の個人情報の取り扱いに対するご意見、お問い合わせ等につきましては、下記の個人情報お問い合わせ窓口までご連絡下さい。

以上

株式会社ハリオ商事（以下、当社といいます）は、当社「プライバシーポリシー」に従い、オンラインショップ・個人情報お問合せ窓口等でお預かりする、お客様の個人情報を以下のようにお取扱いさせて頂きます。

• お客様の個人情報の範囲

  当社は以下の情報を、当社が保有するお客様の個人情報として厳重にお取扱いさせて頂きます。
  - ご注文やお問合せ、ファミリーセールの際にお預かり致しました、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、ご意見などの情報。
  - オンラインショップなどでのお取引に必要なお支払方法・お届け別送先や、ご注文商品などのご注文内容情報。
  

• お客様の個人情報の利用について

  当社では、以下の目的において利用させて頂きます。
  - ご注文商品のお届けや、お問い合わせの回答、セールのご案内等のサービスを提供する場合。
  - 商品開発やサービス向上のための統計データとして分析する場合。
  個人情報を以上の目的以外に利用したり、お客様の同意なく第三者に情報を提供する事はありません。
  なお、商品の企画開発、一部発送業務、メルマガ配信等の業務を、業務委託先であるHARIO ランプワークファクトリー株式会社に委託しており、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を共同利用いたします。

• ご家族の個人情報の取扱いについて

  当社では、ご家族からお問合せ頂いた際には、必要に応じてご注文内容等をお伝えさせて頂く事がございます。
  個人情報の変更・訂正について
  - 住所の変更などを希望される場合や、ご登録内容に誤りがあることが判明した場合は、速やかに変更・訂正の対応を致します。
  - お客様が個人情報の開示をご希望される場合は、ご本人であることを確認させて頂いた上で、ご依頼の個人情報についてお知らせ致します。
  

以上

• 当ウェブサイト上、又は、それに記載する事項について、以下の行為を禁止いたします。
• 当ウェブサイト上で使用されている、すべてのロゴ、商標、映像や画像などの 無断転載。
• 当ウェブサイト上の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行なう行為。
• 第三者もしくは当社の名誉もしくは信用を毀損する行為。
• コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為。
• その他、法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為。
• その他、当社が不適切と判断する行為。

個人情報についてのお問合せ

販売元：株式会社ハリオ商事
TEL:0120-179-511
受付時間:平日 10:00～17:00（祝日を除く）

当ウェブサイトについてのお問合せ

運営責任者:柴田亘保