弊社直営店へ直接お持ち込みいただく他、ご配送による修理品受付が可能です。
恐れ入りますが、ご配送料や代引き手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
詳しくはこちらをご参照ください。

＊HARIO Lampwork Factoryの商品ではないガラス製品は、修理のご対応を承っておりません。あらかじめご了承ください。

＊年末年始の休業期間を挟む都合上、2023年11月28日(火)～1月4日(木)のご注文分につきましては、修理・お組替のお預かり期間を1か月半～2か月ほどいただく場合がございます。ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

＜修理品ご送付先＞
〒103-0011
東京都中央区日本橋大伝馬町2-10
HARIO ランプワークファクトリー
修理担当 宛
(tel:0120-222-341)

＊さらに破損しないようにパッキン等で包んでお送りください。
＊氏名、住所、電話番号、注文番号を明記ください。
＊ピアス・イヤリングの修理につきましては、左右のバランスを確認する為、左右ペアでお送りください。
＊お預かり期間は、1カ月程度になります。
年末年始等の長期休業期間を挟む場合は、長くて1ヶ月半ほどいただく場合もございます
＊ピアスやイヤリングなど左右ともに修理の場合は、2点分の修理費用となります。
＊修理品の場合、基本的にギフト包装のご対応は致しかねますのでご了承ください。